Politique de Confidentialité
quorivastel - Plateforme de négociation budgétaire
Informations générales
La présente politique de confidentialité décrit comment quorivastel, société opérant sous le domaine quorivastel.sbs, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles. Cette politique s'applique à tous les services proposés par notre plateforme de négociation budgétaire et respecte intégralement la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand respect et à maintenir leur sécurité selon les standards les plus élevés de l'industrie.
Données collectées
Données d'identification personnelle
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance
- Profession et secteur d'activité
Données financières et professionnelles
- Informations sur vos revenus et budgets
- Historique des négociations menées
- Objectifs financiers et professionnels
- Expérience en négociation budgétaire
- Secteur d'activité et responsabilités
Données techniques
- Adresse IP et géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de navigation
- Cookies et technologies similaires
- Historique des interactions avec la plateforme
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes et nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Chaque traitement répond à des objectifs spécifiques et proportionnés.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Personnalisation des contenus de formation en négociation budgétaire
- Communication concernant nos programmes et services
- Analyse des performances et amélioration de la plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
- Envoi de newsletters et contenus éducatifs avec votre consentement
Base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution du contrat : pour fournir nos services de formation et accompagnement
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
- Consentement : pour l'envoi de communications marketing et newsletters
- Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales
Conservation des données
La durée de conservation de vos données personnelles varie selon leur nature et les obligations légales applicables. Nous appliquons le principe de minimisation et ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle |
| Données de compte inactif | 3 ans après la dernière connexion |
| Données de prospection | 3 ans après le dernier contact |
| Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 1 an maximum |
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des cas spécifiques et encadrés :
Prestataires de services
Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'envoi d'emails, l'analyse de données et le support client. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en cas de réquisition judiciaire, d'enquête administrative ou pour protéger nos droits légitimes.
Transferts internationaux
Nos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types ou la vérification de décisions d'adéquation de la Commission européenne.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et informations sur leur traitement
- Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse info@quorivastel.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
- Authentification forte et gestion des accès privilégiés
- Sauvegarde automatique et plan de continuité d'activité
- Surveillance continue et détection d'intrusion
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel à la sécurité informatique
- Politique de mots de passe renforcée
- Contrôle d'accès basé sur le principe du moindre privilège
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
- Procédures d'incident et notification de violation
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler ces technologies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies publicitaires : avec votre consentement préalable
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) chargé de veiller au respect de la réglementation. Vous pouvez le contacter directement pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits.
Nous contacter
13 Rue des Émeraudes
69006 Lyon, France
Téléphone : +33 3 22 80 83 90
Email : info@quorivastel.sbs
Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris
Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 - Site web : www.cnil.fr